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Cómo cuidamos tu información en 777fun

Este aviso explica qué datos recopilamos cuando usas tu cuenta, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas

Datos cifrados con SSLSin venta de información a tercerosDerechos ARCO disponiblesSoporte en español para consultas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarte con nosotros sobre tus datos

Si tienes dudas sobre cómo usamos tu información, quieres corregir un dato o necesitas ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo de soporte en español está disponible para ayudarte. Puedes escribirnos por cualquiera de los canales de abajo y te respondemos en el menor tiempo posible.

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el chat desde tu celular o computadora. Un agente en español atiende tus preguntas sobre privacidad y datos de cuenta directamente.

Correo electrónico

Envía tu solicitud de derechos ARCO o cualquier consulta de privacidad a nuestra dirección de soporte. Respondemos dentro del plazo legal aplicable.

Centro de ayuda

Desde el menú de tu cuenta puedes revisar el historial de transacciones, actualizar datos personales y enviar solicitudes de privacidad sin salir de la app.

SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo manejamos y protegemos tus datos

La seguridad de tu información no es un extra: es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Cada capa, desde el cifrado de la sesión hasta la verificación de retiros, está pensada para que tu cuenta siga siendo tuya.

Cifrado de sesión

Toda la comunicación entre tu celular y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Tus credenciales y datos de pago nunca transitan en texto abierto.

Retención de datos

Conservamos tu información únicamente mientras tu cuenta esté activa o mientras lo exija la ley en las regiones habilitadas. Después, procedemos a su eliminación segura.

Cookies y rastreo

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar preferencias. Puedes ajustar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador.

Acceso a tu historial

Desde la sección de cuenta puedes consultar el registro de transacciones —depósitos con SPEI, OXXO o CoDi— y solicitar la corrección o eliminación de datos en cualquier momento.

Dudas comunes sobre privacidad en 777fun

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos al chat de soporte en español.

Recopilamos nombre, correo electrónico, celular y los documentos necesarios para verificar tu identidad. Si depositas con SPEI, OXXO o CoDi, también guardamos el detalle de cada transacción.

No. Tu información no se vende ni se cede con fines comerciales. Solo la compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Envía tu solicitud por correo o a través del chat de soporte en español. Te pediremos confirmar tu identidad y respondemos dentro del plazo que establece la normativa aplicable en las regiones habilitadas.

Guardamos la información durante el período que exige la ley en cada región habilitada. Una vez cumplido ese plazo y sin obligaciones pendientes, procedemos a la eliminación segura de tus datos.

Las cookies propias mantienen tu sesión activa en el celular o la computadora. Puedes rechazar las no esenciales desde la configuración de tu navegador sin perder el acceso a tu cuenta.

Sí. La referencia SPEI, el folio OXXO y la confirmación CoDi viajan cifrados con SSL. No almacenamos datos bancarios completos; solo el registro de la transacción necesario para tu historial de billetera.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.